“健康”是幸福生活最重要的指標(biāo)，幸福生活是病有所醫(yī)、病有良醫(yī)的安心與篤定，是“治好病、少花錢、服務(wù)好、環(huán)境優(yōu)、效率高”，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感的體現(xiàn)。
近日兒童為主要感染群體的支原體肺炎、流感病毒高發(fā)，醫(yī)院門診人滿為患，家長憂心忡忡。鄭州西區(qū)中醫(yī)院（河南省中醫(yī)院西區(qū)醫(yī)院）多措并舉，全院上下一盤棋，全力以赴護(hù)生命，為百姓健康護(hù)航。
“你好，快幫我掛個專家號，謝謝，謝謝！”近日鄭州西區(qū)中醫(yī)院（河南省中醫(yī)院西區(qū)醫(yī)院）的門診大廳，總能聽到急促的求救聲，看到家長抱著孩子奔跑掛號、取藥的身影?！拔覂鹤影l(fā)燒一直不退，吃了藥沒一會溫度又上升了，還抽搐，嚇得我趕緊抱他來醫(yī)院，多虧劉主任，通過中西醫(yī)結(jié)合方式，讓我兒子好轉(zhuǎn)，還耐心地安撫我，真的太感謝了！”張女士激動地說。
鄭州西區(qū)中醫(yī)院（河南省中醫(yī)院西區(qū)醫(yī)院），對很多高新區(qū)人來說既熟悉又陌生，2019年7月建院，經(jīng)歷新冠肺炎的坎坷風(fēng)雨，櫛沐風(fēng)雨4載，一批批鄭西人的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)，赤誠與敬業(yè)，對不少高新區(qū)人來說再熟悉不過了。
用一位在梧桐街生活多年的“高新人”來說，就算沒進(jìn)去看過病，高新區(qū)立著一個這么大的醫(yī)院再怎么也會讓人記住。崢嶸歲月，風(fēng)雨兼程。根植于這片沃土的鄭州西區(qū)中醫(yī)院在一點(diǎn)點(diǎn)成長，如今鄭州西區(qū)中醫(yī)院已發(fā)展成為一所集預(yù)防、保健、醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院。
醫(yī)院，是治病救人的主陣地，人才和技術(shù)是治好病的第一要素。鄭州西區(qū)中醫(yī)院作為河南省中醫(yī)院的西區(qū)醫(yī)院，聚集著以名醫(yī)堂為核心的國家級、省級名中醫(yī)，毛德西、陳安民、王祿、李瑋、牛喜偉、王育勤、馬照寰、范紅玲、李景良、牛學(xué)恩、吳志洲、白清、王峰、張玉峰等一批知名專家教授他們在內(nèi)科、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合、呼吸系統(tǒng)疾病、心血管、高血壓、普外、肝膽脾胃、內(nèi)分泌、腦病科（神經(jīng)內(nèi)科）等醫(yī)療領(lǐng)域卓有建樹。平安醫(yī)院，國家級、省級名醫(yī)在身邊！工欲善其事，必先利其器，更為先進(jìn)的醫(yī)療機(jī)械設(shè)備是醫(yī)生為醫(yī)療診斷的一把重要利器，醫(yī)院建院以來陸續(xù)引進(jìn)引領(lǐng)院前救治、重癥救治、手術(shù)影像、超聲影像、臨床診斷的前沿醫(yī)療設(shè)備，先進(jìn)一線醫(yī)療儀器、干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)平臺吸引了一大批學(xué)術(shù)造詣深厚、臨床經(jīng)驗(yàn)豐厚的知名專家教授前來“二次創(chuàng)業(yè)”，讓高新區(qū)患者不出門，享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
同時，醫(yī)院以打造“集團(tuán)命運(yùn)共同體”為目標(biāo)，建立醫(yī)療集團(tuán)體系，與省內(nèi)多家國家級三甲醫(yī)院合作，采取緊密醫(yī)聯(lián)體建設(shè)形式，在影像超聲、骨科、微創(chuàng)介入等多個領(lǐng)域建立服務(wù)集團(tuán)，提升醫(yī)療服務(wù)水平讓老百姓看好病、少跑腿、少花錢。
“感謝鄭州西區(qū)中醫(yī)院，感謝ICU，不但治好我的病，又為我們解決了費(fèi)用！”黃先生激動地向ICU醫(yī)護(hù)人員表達(dá)感謝。24歲的黃先生是重度胰腺炎患者，今年5月，因嘔吐、呼吸衰竭轉(zhuǎn)入ICU救治，黃先生家庭條件困難，擔(dān)負(fù)不起高額的醫(yī)療費(fèi)用，看到黃先生痛苦的樣子，ICU楊蔚主任及團(tuán)隊(duì)精心商量后，決定以低價的檢查和高質(zhì)量的醫(yī)療展開救治。檢查不能少，質(zhì)量不能低，價格不能高，團(tuán)隊(duì)結(jié)合醫(yī)院區(qū)級公立醫(yī)院收費(fèi)和0加成耗材的標(biāo)準(zhǔn)，通過低價檢查和CRRT的治療，最終為黃先生一家省去大筆費(fèi)用，解決黃先生“花少錢、看好病”的難題。醫(yī)者仁心是古今相傳，歷久彌新的醫(yī)者諾言，更是社會對醫(yī)者的期望，醫(yī)院強(qiáng)調(diào)，讓百姓安心的就醫(yī)，讓百姓舒適地就醫(yī)是敬佑生命、救死扶傷的重要體現(xiàn)，溫馨舒適地環(huán)境、溫暖貼心的服務(wù)流程是提高衛(wèi)生健康供給質(zhì)量和服務(wù)水平，有效滿足對衛(wèi)生健康服務(wù)品質(zhì)化個性化的需求重要保障。西區(qū)中醫(yī)院里有一條僻靜小橋，橋的兩邊種植著名貴花卉，住院部樓前噴泉坐落著古代名醫(yī)張仲景，精妙的設(shè)計(jì)透露著中醫(yī)文化底蘊(yùn)，刻著大醫(yī)精誠的石碑上體現(xiàn)著西區(qū)中醫(yī)院的文化，枝繁葉茂的香樟樹，總會吸引很多人的目光。寬敞明亮的門診樓中醫(yī)藥長廊、中醫(yī)藥文化博物館集中醫(yī)文化、文明、健康、和諧于一體，一座承載中醫(yī)文化精神的院景與充滿生命活力的自然元素融為一體，為置身其中的患者及家屬帶來充滿人文關(guān)懷的治愈體驗(yàn)。醫(yī)院作為社會的服務(wù)窗口，服務(wù)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境不僅關(guān)系到百姓身心健康，也是提升醫(yī)院綜合實(shí)力的重要舉措。近年來，鄭州西區(qū)中醫(yī)院圍繞群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)問題，優(yōu)化服務(wù)流程，五原則服務(wù)、感動服務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)被推出。
利民之事，絲發(fā)必興；學(xué)史力行，實(shí)干為民。聚焦群眾“急難愁盼”，不斷優(yōu)化服務(wù)提供、簡化就醫(yī)流程，是便民、惠民的重要體現(xiàn)，西區(qū)中醫(yī)院多年來一直采取多項(xiàng)措施，多維度、零死角為患者提供診療服務(wù)（鄭州西區(qū)中醫(yī)院多項(xiàng)便民、惠民措施，全力保障群眾就醫(yī)）：免費(fèi)中藥代煎、送藥上門，實(shí)現(xiàn)患者“少跑路”的體驗(yàn)；配備導(dǎo)醫(yī)團(tuán)隊(duì)為行動不便、孤寡老人、外國友人等特殊群體提供免費(fèi)全程陪診、陪檢服務(wù)提升問診效率；急診24小時接診，為卒中、創(chuàng)傷、胸痛、孕產(chǎn)婦等危急重癥患者開辟綠色通道，確保患者在最快時間內(nèi)得到專業(yè)、安全、有效治療；與轄區(qū)診所開通心電遠(yuǎn)程診斷，聯(lián)合北京、上海、廣東崇高聲望的專家遠(yuǎn)程會診，為胸痛患者開辟綠色通道，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)救治；實(shí)施一天掛號管兩天，方面居民復(fù)診；失物招領(lǐng)維護(hù)失主權(quán)益；堅(jiān)持周末接診服務(wù)，方便轄區(qū)居民周末疫苗接種；每周組建多學(xué)科臨床科室醫(yī)護(hù)人員走進(jìn)高新區(qū)各個社區(qū)開展義診活動，多學(xué)科專家每周五上進(jìn)行科普分享，以實(shí)際行動為居民健康護(hù)航。
“孩子父母在外地，學(xué)校讓請假來看病的，醫(yī)院排隊(duì)掛號、繳費(fèi)的人很多，幸虧門診大廳的導(dǎo)醫(yī)，全程陪著掛號、檢查、繳費(fèi)，還告訴能在門診大廳打針，幫我們省了不少時間！”王奶奶帶孫子看完病后感激地說。一段段真實(shí)的故事，一件件落到實(shí)處的工作，一聲聲滿意的回應(yīng)，繪就的事人民至上的幸福底色，標(biāo)注的是生命至上的感情刻度。
沒有全面健康，就沒有全面小康。黨的十八大以來，把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略位置，堅(jiān)持中西醫(yī)并重，推動中醫(yī)藥和西醫(yī)藥互相補(bǔ)充、協(xié)調(diào)發(fā)展，共同守護(hù)人民健康。鄭州西區(qū)中醫(yī)院作為綜合性中醫(yī)院，不論門診大廳還是住院病區(qū)總有濃濃的中草藥撲面而來，彌漫著中藥味的走廊和一個個干凈的的治療室讓人感受到安靜祥和。
名醫(yī)堂、治未病中心是醫(yī)院中醫(yī)藥守正創(chuàng)新的典范和標(biāo)桿。環(huán)境寬敞明亮、色調(diào)溫馨，設(shè)施設(shè)備先進(jìn)完善，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，充分挖掘中醫(yī)藥內(nèi)涵建設(shè)，以中醫(yī)藥博物館文化長廊，開展系列中醫(yī)診療項(xiàng)目強(qiáng)化中醫(yī)藥“治未病”作用。
通過一系列中醫(yī)項(xiàng)目的開展和鉆研，以“未病先防、既病防變、瘥后防復(fù)”的中醫(yī)養(yǎng)生治未病為核心，通過中醫(yī)治未病中傳統(tǒng)的“望、聞、問、切”，同時與現(xiàn)代科技和醫(yī)療技術(shù)相結(jié)合，不僅讓治療更有效、更快速，也讓中醫(yī)藥在新時代煥發(fā)出了新生機(jī)。
李大媽早年就有腰疼的癥狀，輾轉(zhuǎn)幾家醫(yī)院癥狀沒有緩解，近日左臀部活動也受到限制，嚴(yán)重影響生活質(zhì)量，遂來鄭州西區(qū)中醫(yī)院就診。經(jīng)詳細(xì)檢查后，發(fā)現(xiàn)李大媽梨狀肌緊呈陽性，為梨狀肌病變，治未病中心羅主任為其行筋膜內(nèi)熱針治療，李大媽痛感明顯緩解，也能正常走路了，對中醫(yī)的治療贊不絕口。千載傳承，萬年延續(xù)。中醫(yī)藥文化有著數(shù)千年的悠久歷史及深厚底蘊(yùn)，也在鄭州西區(qū)中醫(yī)院延續(xù)和傳承。如今，各個臨床科室都擁有中醫(yī)治療室，近日支原體肺炎、流感病毒高發(fā)，門診開設(shè)的中西醫(yī)結(jié)合科門庭若市。
張大爺一直有高血壓病，近日突然發(fā)燒、惡心，找到中西醫(yī)結(jié)合科周太民主任治療，周主任通過“望、聞、問、切"并結(jié)合血項(xiàng)檢查，確定張大爺為肺部感染，結(jié)合張大爺情況，周主任為其用西藥治療、中藥調(diào)理，張大爺病情明顯好轉(zhuǎn)。但不幸，上高中的孫子也被感染支原體，張大爺又將孫子帶來治療?！罢媸翘昧耍≈x謝周大夫，我通過你的中西醫(yī)結(jié)合治療，孫子很快退燒了，現(xiàn)在已經(jīng)去學(xué)校上課啦！我這高血壓也幫我用中藥調(diào)調(diào)吧！”張大爺開心地說。
張大爺?shù)墓适轮皇侵形麽t(yī)結(jié)合治療的一個縮影，也是醫(yī)院始終堅(jiān)持的方向。在一切以人民健康需要為中心，“精中醫(yī)、強(qiáng)西醫(yī)”理念引領(lǐng)下，全院上下一心，西區(qū)中醫(yī)院醫(yī)療、技術(shù)、服務(wù)能力大幅提升，可在黃金90分鐘內(nèi)獨(dú)立完成急性心梗的介入治療。在急診介入冠脈治療、腦卒中的介入溶栓治療、中毒、婦幼、創(chuàng)傷急救等急救方面，達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。心內(nèi)科在重度心衰，快速性心律失常射頻消融、慢性心律失常起搏器植入、先天性心臟病的補(bǔ)片植入等嚴(yán)重心臟疾病方面有獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢，特色突出，為群眾提供多層次、全方位的健康保障。
展望未來，風(fēng)正帆順。鄭州西區(qū)中醫(yī)院以“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神，實(shí)干篤行，用心譜寫健康中國的時代答卷，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
